과 업 지 시 서

사업명	속초 문화특화지역 조성사업 홈페이지 구축 용역

2020. 3.

					목 차
Ⅰ. 사 업 안 내 2 Ⅱ. 시 스 템 현 황 3 Ⅲ. 추 진 방 안 4 Ⅳ. 과 업 내 용 6 Ⅴ. 과업수행 일반사항 8

Ⅰ		사업안내

1. 사업개요

□ 사 업 명 : 속초 문화특화지역 조성사업 홈페이지 구축 용역

□ 사업기간 : 착수일로부터 4개월

□ 사업예산 : 금25,000,000원(금이천오백만원) / 부가세 포함

□ 입찰방식 : 전자입찰

□ 선정방식 : 협상에 의한 계약

* 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조

2. 추진배경 및 목적

□ 「행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드(2017.10.)」에 따른 홈페이지 개편으로 속초 문화특화지역 조성사업 관련 정보 제공 서비스 접근성 강화

□ 스마트폰 및 태블릿PC 이용자 급증에 따른 환경변화에 능동적으로 대응할 수 있는 모바일 환경 조성

□ 최신 웹 트렌드를 적용한 디자인 및 기능 구현으로 사용자 이용 환경 개선 및 고객만족도 제고

3. 사업내용

□ 속초 문화특화지역 조성사업 홈페이지 구축

□ PC 및 모바일 기기에 최적화된 웹 반응형 홈페이지 기능 구현

□ 콘텐츠관리시스템 구축

□ 관련 법규 준수 및 보안성 강화 등

4. 기대효과

□ 속초 문화특화지역 조성사업 홈페이지의 안정적인 운영을 통한 사용자 접근성 향상 및 편의성 증대

□ 최신 웹 트렌드 디자인 및 콘텐츠를 통한 (재)속초문화재단의 대외적 이미지 제고

Ⅱ		시스템현황

1. 홈페이지 URL 현황

□ 과업대상 홈페이지

번호	웹 사이트명	URL	개발언어	비고
1	속초 문화특화지역 조성사업 홈페이지(국문)	신설	PHP

※ 전용 서버호스팅 서비스는 제안사가 (재)속초문화재단 명의로 대행하여 구입함

※ 전용 서버호스팅 구입 비용은 사업예산 내 사용

2. 홈페이지 운영 현황

□ 속초 문화특화지역 조성사업 홈페이지(예상)

전체	속초문화도시		주요사업	아카이브	커뮤니티
	속초문화도시		1번 사업	서식자료	공지사항
		문화특화지역조성사업	2번 사업	사진자료	문화도시소식
		비전과 미션	3번 사업	영상자료	자료실
		BI 소개	4번 사업
		추진연혁	5번 사업
		조직 및 기구
		오시는 길

Ⅲ		추진방안

1. 추진체계

		사업총괄기관
		(재)속초문화재단
실무지원		사업주관
각 부서		문예진흥팀
					기술평가위원회
					내·외부 전문가
		용역수행
		용역사업자

2. 주체별 역할분담

구분	주요역할 및 기능	구성
사업주관	○ 기본추진방향 및 주요 의사결정 ○ 사업계획 및 운영계획 수립 ○ 사업수행 관리, 검수 및 결과평가 ○ 시스템 관련 요구사항 정의 및 조정 ○ 결과물 인수·운영 ○ 공고 및 입찰	문예진흥팀
실무지원	○ 추진방향 및 의사결정 지원 ○ 부서/부설기구별 업무관련 자료 제공 ○ 요구사항 정의 및 검토 지원 ○ 부서관련 구축내용 검수 및 평가	각 부서
기술평가 위원회	○ 제안서 기술평가 ○ 사업방향 및 기술자문	내·외부 전문가
용역수행	○ 기획/현황분석 및 목표구조 정의 ○ 실행계획 수립 ○ 시스템 구축/개발 및 설치 ○ 테스트 수행 및 유지보수 ○ 운영자 교육 및 기술 지원 등	용역사업수행자

3. 추진일정

구 분		작업일정
		3월				4월				5월				6월				7월				8월
기획 및 준비	원가계산용역 및 용역금액산정
	용역입찰 및 업체선정
과업수행	홈페이지 구축
	완료보고(페이지 시연) 및 홈페이지 오픈

※ 세부일정은 사업기간 내에서 제안사가 구체화하여 제시하며, 발주기관과 협의를 통해 향후 일정 변경가능

※ 전자입찰 참가 후 서류 제출

Ⅳ		과업 내용

1. 속초 문화특화지역 조성사업 홈페이지 구축

- 속초 문화특화지역 조성사업 관련 정보를 쉽게 제공할 수 있는 사용자 중심의 콘텐츠 구성(기획, 설계, 디자인, 콘텐츠 등)

- 문화특화지역 조성사업의 효율적 전달을 위한 메인 페이지 디자인(화면 디자인은 최신 트렌드를 반영하여 심플하게 구성)

- 사용자 편의성이 강화된 UI(User Interface) 구성 및 디자인

- 속초 문화특화지역 조성사업 행사 홍보를 위한 기능 형성(레이어팝업창, 팝업창 등)

- 속초 문화특화지역과 관련한 문화소식 및 온라인 정보 지식 서비스 제공

- 소셜네트워크(SNS) 계정 등을 이용한 간편 로그인 시스템 도입

- 사용자가 원하는 정보에 접근 용이하도록 접근 단계 수 최소화

- 타 문화특화지역조성사업 홈페이지 참고

2. PC 및 다양한 모바일기기에 최적화된 웹 반응형 홈페이지 기능 구현

- PC와 모바일 홈페이지가 하나로 통합된 반응형 웹사이트 구축

- 다양한 모바일 기기에 최적화된 사용자 맞춤형 정보 제공

- 모바일 및 SNS 등 다양한 정보 접근 채널 증가에 따른 환경 변화 대응

- 페이스북, 트위터 등 SNS 매체를 통한 홈페이지 콘텐츠 공유(연계) 기능 제공

3. 콘텐츠관리시스템 구축 및 안정적 운영

- 각 부서 담당자가 직접 콘텐츠를 생성・관리하여 신속하게 정보 제공할 수 있는 콘텐츠관리시스템(CMS) 개발

- 업데이트 정보에 대해 관리자의 통제와 파악이 가능한 관리 시스템 마련

- 홈페이지 콘텐츠 관리 효율화를 위한 담당자, 부서, 관리자별 권한 부여

- 유지보수 프로젝트 소통 체계 구축

- 콘텐츠 수정의 용이성을 위하여 관리자(서브관리자) 권한으로 웹에서 즉시 수정 가능하도록 구현

- 애널리틱스(네이버, 구글 등) 연동을 통한 통계 분석

- 장애 발생 시 정상 운영이 될 수 있도록 신속한 기술지원 및 복구 작업 수행

- 홈페이지 오류 수정에 따른 기술지원(수시)

4. 관련 법규 준수 및 보안성 강화

- 웹 접근성 지침 및 행정자치부 「행정기관 홈페이지 구축・운영 가이드」 준수

- 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률 및 전자정부 호환성 준수지침 준수

- 다양한 웹브라우저에서 접근할 수 있도록 W3C의 국제표준 적용 등

- 개인정보 암호화 및 홈페이지 개발소스 시큐어코딩(secure coding) 적용 등

※ 콘텐츠 기획 및 정보 설계 시 재단 담당자와 충분한 협의 후 의견 반영하여 구축

Ⅴ		과업수행 일반사항

1. 과업수행기준

❍ 본 과업은 제반 법규, 용역추진 관련규정, 사업수행기본계획, 본 과업지시서 및 제안요청서, 성과물의 완성도를 높이기 위한 (재)속초문화재단의 감독관(이하 “감독관”) 지시에 따라 수행하여야 한다.

❍ 과업지시서에 명시된 모든 항목은 최소한의 사항만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대해 사업자는 성과물의 완성도를 높이기 위하여 사전 조치해야 한다.

❍ 사업자는 작업 진행상황에 따라 작업내용, 진척상황에 대해 감독관의 확인을 받아야 하며 중요한 사항에 대해서는 서면으로 보고하여야 한다.

❍ 과업지시서상에 명시된 사항 중 해석상 이견이 있을 경우에는 계약당사자 간 상호 협의를 우선한다.

❍ 사업자는 과업 진행 시 담당자와 충분한 협의를 통해 과업을 수행한다.

2. 과업수행방법

❍ 계약체결 후 계약대상자는 전체 또는 부문별 사업관리 책임자를 정하여 본 사업을 책임 수행토록 한다.

❍ 사업 진행에 필요한 자재 및 장비일체는 사업자가 부담 확보한다.

❍ 사업기간 중 법, 제도 등 변경사항이 발생하였을 경우 기존 사업범위에 포함하여 추진하여야 한다.

❍ 프로그램 코딩 작업에 있어서는 아주 상세한 주석을 함께 제공하여야 한다.

❍ (재)속초문화재단에서 제공한 원시자료를 이용하여 사업을 수행하고자 할 때에는 지적소유권(저작권) 여부를 확인하고 사용하여야 한다.

❍ 시스템의 운영체제(OS) 및 개발 환경은 (재)속초문화재단이 지정하는 환경으로 개발한다.

3. 사업수행방법

❍ 본 사업의 수행을 위하여 필요한 장소는 상호 협의하여 결정한다.

❍ 과업기간 중 사업총괄책임자(또는 PM)는 수시로(재)속초문화재단과 기획회의 및 과업 수행에 대한 보고를 해야 한다. 단, 과업 진척율을 고려하여 계약당사자 간 협의를 통해 조정할 수 있다.

4. 정보보안 관리

❍ 재단 자료, 성과물 등 동 사업에 관련된 서류, 책자, 파일 등을 보유하지 않으며, 보안관련 법규 및 재단 보안규정에 따라 과업을 추진할 것을 서약하는 대표자 서약서 및 참여자의 서약서를 계약 체결 후 10일 이내에 제출하여야 한다.

❍ 계약에 의한 과업을 전문적인 측면에서 합당한 방법으로 수행하며, 본 사업에 사용하기 위하여 습득/전송된 모든 정보를 (재)속초문화재단에 공개･제출 하여야 한다.

❍ 과업추진에 사용된 일체의 자료 및 파일, 중간, 최종 성과물 등은 (재)속초문화재단의 승인 없이 외부유출 하여서는 안 된다.

❍ 과업수행으로 인한 조사 및 추진내용을 (재)속초문화재단의 사전 승인 없이 발표하거나 공개할 수 없으며, 과업수행을 위한 목적 이외에 사용할 수 없다.

❍ 용역을 수행하기 위하여 수집한 모든 기록, 자료에 대하여 과업 종료 시 (재)속초문화재단 입회하에 기록, 자료들의 인계･인수･파기를 시행하며 전자적 디스크에 자료를 보관 시 삭제한다.

❍ 과업수행 책임자는 과업의 원활한 수행을 위하여 비정기적으로 출입하는 인원에 대하여 출입대장을 작성하여 누락 없이 관리해야 한다.

❍ 정보보안담당자를 지정하며, 사업과 관련된 모든 내·외부에 위치한 정보기기는 정기적인 정보보안 점검을 실시하고 그 결과를 (재)속초문화재단에 보고한다.

❍ 과업지시서에 기술되지 않은 정보보안 관련사항은 재단 내규 및 관련법령을 준수한다.

5. 위반행위

❍ 다음과 같은 행위가 발생하였을 때는 (재)속초문화재단은 계약 위반 행위로 간주하여 관계 규정에 의거 조치할 수 있다.

1) 제반 지시사항을 기한 내에 이행하지 않을 때

2) 기간 내 과업 완료능력이 없다고 인정될 때

3) 과업수행을 성실히 수행치 못하거나 부주의로 인한 과실이 인정될 때

4) 주요과업의 전부 또는 일부를 하도급 했을 때

6. 용역성과물

❍ 성과물 작성방법

1) 제출하는 모든 보고서 내용을 수록한 이동식저장매체를 함께 제출함

2) 보고서는 국문으로, 계량단위는 미터법으로, 화폐는 원화로 작성하여야 하며, 사용된 영문약어는 Full-Name을 표기함을 원칙으로 함

※ 필요시 문서하단에 전문용어에 대한 주석 설명을 붙임

3) 보고서는 A4크기를 기본으로 사용하며, 큰 종이는 접어서 상기 언급된 크기와 호환성이 있어야 함

4) 용역에 사용되는 모든 보고서, 회의록, 기타 관리서류는 사전 (재)속초문화재단의 승인을 받아 사용함

5) 보고서는 페이지가 유실되지 않도록 제본되어야 하며, 모든 페이지에는 번호가 매겨져야 함

6) 보고서 작성 툴은 □글을 기본으로 사용하며, 필요시 엑셀과 파워포인트를 사용할 수 있음

7) 각 단계별 성과물임을 확인하기 위하여 페이지 좌측 상단에 추진단계를 표시 할 수 있도록 하며, 재단의 저작권 표시를 위하여 페이지 우측 상단에 재단의 CI를 삽입함

❍ 착수계 및 대리인계 등 제출

1) 계약 체결일로부터 5일 이내에 착수계, 현장 대리인계, 정보보안 서약서, 손해배상 책임 서약서(대표자 서명)를 제출함

2) 정보보안 서약서는 용역추진과 관련하여 모든 참여자에 대하여 징구하며, 참여업무에 대하여 명확하게 명기하고 필요시 재직증명서·소프트웨어기술자등록증을 징구할 수 있음

❍ 용역사업자 보고

1) 정기보고

- 주간보고 : 주간계획대비 실적, 차주계획(소요시간, 완료예정일), 문제점 보고

- 월간보고 : 월간계획대비 실적, 차월계획(소요시간, 완료예정일), 진척도, 부진사유 및 대책보고

2) 단계별 보고

- 착수보고 : 사업수행에 있어 필요한 사업관리 부분(일정관리, 보고체계, 핵심투입인력, 산출물내역 등)과 개발단계의 현황파악 및 전반적인 실행계획에 대해 보고

- 중간보고 : 사업수행중간 업무의 진척도 및 진행상황을 중간 점검하는 과정의 보고

- 완료보고 : 사업종료 시 전체 개발단계의 수행결과 및 산출물 내역 보고

3) 수시 및 기타보고

- 변경보고 : 업무의 수행방법 및 이에 따른 산출물 변경 시 변경보고

- 위험관리보고 : 잠재적 위험요소 발견 시 위험요소에 대한 조치방안 논의 및 처리 후 보고

❍ 정기 보고서 제출

1) 계약일로부터 사업완료일까지 매월 말에 착수 계획서에 제시된 사업수행 절차에 따른 현재의 구체적인 공정 및 진행사항에 대하여 다음의 내용이 포함된 보고서를 제출하여야 함

- 추진계획 대비 실적

- 주요추진내용 및 단계별 산출물

- 차월 계획 및 계획 변경 사항

- 주요 의사결정 및 협조사항

- 기타사항

2) 주간 보고와 월간 보고서는 매월 마지막 주에 제출함

3) 보고서 제출은 필요 시 일정을 조정 할 수 있으며, (재)속초문화재단과 협의하여야 함

4) 업무보고, 경영평가 및 부서평가 등에 대비하여 재단이 제공하는 문서형식에 맞춰 수시로 사업실적을 제출할 수 있어야 함

❍ 사업 수행계획서 제출 및 용역 착수

1) 계약 체결일로부터 7일 이내에 다음 사항을 포함하는 과업 수행계획서를 제출하며, (재)속초문화재단의 승인을 받아 착수를 실시함

2) (재)속초문화재단의 승인을 받아야 하는 내용은 다음과 같음

- 사업 목적 및 범위

- 산출물 목록 및 정의서

- 사업추진에 따른 사업관리와 품질관리에 대한 방법 및 절차

- 사업추진 일정 및 핵심투입인력 계획

※ 종합공정표, 분야별공정표, 핵심투입인력 계획, 사업수행 조직도 등

- 사업추진 기간 중 실시할 기술이전 및 교육계획

- 사업추진에 필요한 협조요청 사항

- 통합 시스템 구축 관련 장비 세부 사항 등

- 기타 사업 추진 중에 선행되어야 할 사항 등

❍ 최종 성과물 및 완료보고회

1) 사업종료 이전에 최종산출물의 초안에 대하여 (재)속초문화재단의 승인을 받아야 하며, 준공관리 절차에 의거 최종 성과물을 제출함. 이때 제안요청서, 제안서, 계약서, 과업지시서, 시스템 설계서 등에 명시된 용역의 모든 사항이 포함되어야 함

2) 완료보고 시 제출해야하는 성과물은 다음과 같음

- 종합보고서 : 2부

※ 연간 하자보수 총괄현황, 성과 내역, 무상 하자보수 관련서류, 납품 리스트, 작업관련 사진철, 시스템 관리카드, 매뉴얼 등의 사본 포함

- 요약보고서 : 2부

- 종합보고서, 단계별 산출물, 착수보고회, 사진자료(산출물 사진), 정기보고서, 운영 매뉴얼 등 파일 원본이 포함된 이동식 저장매체 : 2개

- S/W 라이센스 인증서 등 고려사항 추가

- 메뉴구성도 : 메인메뉴, 서브메뉴등 전체 구성 정보를 하나의 구조도로 정리한 문서

- ERD(Entity Relationship Diagram) : 데이터베이스(DB)의 구성 및 관계를 알 수 있는 자료로 각 테이블의 물리적, 논리적 관계를 설명해주며, 테이블명세서를 포함

- 프로그램 목록 : 개발 프로그램에 대한 기능 및 파일명 위치 등을 표시한 목록자료

- 사용자 매뉴얼 : 일반 사용자가 서비스 사용을 위해 알아야 하는 가이드 문서로 홈페이지의 메뉴별 이용방법에 대해 기술

- 운영자 매뉴얼 : 서비스 운영자가 운영을 위해 알아야 하는 시스템,  서비스 관리 등에 대한 운영 지침서

- 프로그램 원본 소스 및 디자인 원본 소스등 개발 관련 일체 원본 소스 제출

7. 권한·책임

❍ (재)속초문화재단은 사업목적상 필요한 경우 계약 발효 전에 사업자에게 업무의 전부 또는 일부에 대하여 사전 작업착수를 요청 할 수 있으며, 사업자는 특별한 사유가 없는 한 (재)속초문화재단의 사전 작업착수지시서 접수 후 최대한 신속하게 업무를 시작하여야 한다.

❍ 과업지시서에 충분히 기술되지 못한 사항들은 우선 관계법령 및 (재)속초문화재단 규정을 따르며, 관계법령 및 (재)속초문화재단 규정에도 충분히 기술되어 있지 않은 경우 계약 당사자간 협의를 통하여 정한다.

❍ 제안요청서상의 규격에 대한 개선 사항이 있으면 계약체결 이전에 (재)속초문화재단에 통보하여야 한다.

1) 전체 사업의 수행에 대한 총괄 계획, 지휘, 조정, 통제 및 성공적인 완결에 대한 책임

2) 사업의 진행 및 기술지원에 대한 책임

3) 본 사업과 관련된 모든 보안관리(정보보안 포함)

4) 기타 본 사업과 관련된 제반사항

❍ 계약의 이행과 관련하여 사업자는 관리감독 하에 있거나 그들을 대리하는 자의 과실, 태만, 부작위 또는 고의적 행위로 인하여 발생하는 모든 인적․물적․지적 손해에 대하여 전적으로 책임을 지고 그로 인한 손해 또는 비용을 배상하여야 한다. 또한, 이 계약과 관련하여 제３자로부터 제기된 모든 손해배상 청구 또는 소송으로부터 사업자의 비용으로 (재)속초문화재단 및 임직원을 보호, 방어 또는 배상하여 손해가 발생되지 않도록 하여야 한다.

❍ (재)속초문화재단은 그 대리인을 사업자의 사무실, 기타 시설물에 파견하는 등의 방법으로 계약서에 명시된 업무의 이행을 독려할 수 있다.

❍ (재)속초문화재단 또는 그 대리인이 별도의 비용부담 없이 계약이행의 독려를 위하여 사업자의 사무실이나 설비, 현장, 서류 등을 자유롭게 출입, 검토, 열람, 확인할 수 있도록 협조하여야 하고, 필요한 설비(집기 등)를 제공하여야 한다.

❍ 시스템 구축 전 과정에 대한 감리는 (재)속초문화재단에서 별도 시행하며 감리결과 지적사항이 발생할 경우 지체 없이 이를 수정, 보완해야 한다.

❍ 시스템 하자보수 과정 중 보안성 검토 및 보안취약성 점검결과 지적사항이 발생하는 경우 사업자는 문제해결을 위해 필요한 모든 조치를 취하여야 한다.

❍ 사업수행과 관련한 업무를 수행하기 위하여 필요한 소프트웨어, 집기, 비품 및 기계장치 등을 계약체결 15일 이내에 준비하여야 하며, 이에 대한 소유권 및 손망실 위험부담은 사업자에 귀속된다.

❍ (재)속초문화재단의 일반적인 업무수행 규칙을 준수하여야 한다.

8. 저작권

❍ 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권은 (재)속초문화재단과 계약상대자가 공동으로 소유한다. 그 밖의 사항은 기획재정부 계약예규 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따른다.

❍ 저작권이 확인된 게시 콘텐츠에 대한 공공누리 단계를 표시한다.

❍ 계약에 관련된 모든 문서, 자료, 결과물 및 정보 등에 대하여 보안을 유지 하여야 하며, 본 계약 목적 이외의 다른 목적으로 사용하거나 계약과 직접적으로 관련 되지 않은 제３자에게 공개하여서는 안 된다.

❍ (재)속초문화재단으로부터 대여·제공받은 제반 자료 등은 계약 만료 시 반환하여야 한다.

9. 소프트웨어산출물 반출 절차

❍ 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 제안요청서 및 과업지시서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공한다.(단 공급자는 아래 내용을 준수하여야 함)

❍ 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 과업지시서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 한다.

❍ 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 한다.

❍ 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「지방계약법」제92조제1항제19호에 따라 입찰참가자격을 제한 한다.

10. 사업 핵심투입인원의 관리

❍ 계약체결 시 핵심투입인력 계획서 및 각각의 직무명세, 경력 및 직능등급이 기재된 이력서를 포함한 핵심투입인력 현황을 제출하여 (재)속초문화재단의 승인을 받아야 한다. 핵심투입인력계획에 제시된 핵심투입인력은 계약 후 임의변경이 불가능하니 신중하게 제안하여야 한다.

❍ 사업수행책임자(PM)은 (재)속초문화재단의 승인 없이는 본 용역의 종료 시까지 교체할 수 없다.

❍ 계약에 의해 용역을 수행중인 핵심투입인력은 교체할 수 없는 것을 원칙으로 하되, 퇴직 또는 질병 등 부득이한 사정으로 변동사항 발생 시에는 (재)속초문화재단과 사전에 협의하여 서면동의를 얻은 후, 승인된 동급 상당 이상의 기술자로 교체하여야 한다.

❍ 재단의 승인 없이 핵심투입인력을 교체한 경우에는 당해 핵심투입인력에 대해 계상 지급된 인건비의 2배에 상당하는 금액을 (재)속초문화재단에게 즉시 반환해야 한다.

11. 보안대책

❍ 본 사업수행에 따른 성과품은 철저한 보안조치를 취하고 자료 및 성과품은 감독관 승인 없이 타인에게 열람 또는 외부로 유출해서는 안 된다.

❍ 사업수행 과정에서 발생하는 폐기물(서류 등)은 반드시 폐기 처리해야 한다.

❍ 이 사업을 위하여 수집된 자료 및 수행결과에 대하여 철저한 관리, 보안을 유지하여야 하며 특별한 보안 유지를 위하여 중요하다고 인정하는 서류와 자료 및 결과는 이의 누설, 분실, 도난을 방지하기 위하여 보안관리책임자를 지명하여 관리토록 하여야 하며, 다음 사항을 준수하여야 한다.

1) 수급인의 대표자 및 참여자에 대한 보안대책

- 보안각서 제출((재)속초문화재단 양식)

- 참여인원의 최소화 및 정규직원 외 참여제한

- 참여자 교체 시 (재)속초문화재단에 승인 요청 등

2) 용역사업 참여자 외 접근방지대책

- 작업 장소 구분

- 출입자 통제 등

3) 용역관련 각종 자료의 보안관리 대책

- 보관함 구분 및 정․부책임자 지정

- 회의자료 등의 제한발행 및 회수․파기

- 비밀‧대외비 등 주요사업의 경우, (재)속초문화재단 서식에 의한 업무일지 작성 등

4) 용역성과물 등 유인물의 보안관리 대책

- 비밀의 경우, 인쇄‧열람관련 규정준수

- 납품물량 외 추가발행 금지

- 불량․파지 등의 소각 및 파기대책 등

12. 보안관리 방안

❍ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업 종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

❍ 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

13. 모바일 서비스 관련 지침 준수

❍ 모바일 전자정부 서비스관리 지침

❍ 모바일 전자정부 공통기반 및 지원센터 활용 가이드라인

❍ 행정업무 모바일 서비스 구축 가이드라인

❍ 대국민 모바일 서비스 구축 가이드라인

❍ 모바일서비스 사용자 인터페이스 지침

❍ 모바일 서비스 표준프레임워크 적용 가이드라인 등 관련 지침 일체

14. 웹 접근성･호환성 준수

❍ 국가정보화기본법31조(정보격차 해소 시책 마련), 32조 및 동법 시행령 제31조(장애인･고령자 등의 정보 접근 및 이용 보장), 장애인 차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률 제20조(정보접근에서의 차별금지) 및 제23조(정보 접근･의사소통에서의 국가 및 지방자치단체의 의무)에 따라 웹 접근성 강화

❍ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침2.1(한국정보화진흥원) 준용

❍ 전자정부서비스 호환성 준수 지침 준용

15. 교육 및 기술지원

❍ 교육지원

1) 운영 및 하자보수 대상 시스템의 효율적인 운영을 위한 관리자 교육 및 사용자 교육을 실시해야 한다.

2) 기타 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 교육을 요구할 경우 이에 응해야한다.

❍ 기술지원

1) 사업자는 관련 분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공과 기술 자문에 응하여야 한다.

2) 무상 하자보수는 검수 종료 후 서비스 정식 개통일로부터 1년 동안 진행한다.